1. Оператор и область действия
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://ovoshchiopt.ru. Оператор: ООО «ХЛЕБТОРГ», ИНН 7722841044, ОГРН 1147746417554, адрес для обращений: 143002, Московская область, г. Одинцово, ул. Южная, д. 6. Электронная почта по вопросам обработки данных: ms.hlebtorg@mail.ru. Политика применяется к данным, полученным через формы этого сайта и при дальнейшем ответе на обращение.
2. Какие данные обрабатываются
При заполнении формы посетитель сообщает имя, номер телефона, а по своему выбору — название компании, электронную почту, тип бизнеса, регион и содержание запроса. Для подтверждения обращения сохраняются дата и время, адрес страницы, цель запроса, отметка о согласии и редакция его текста. Не сообщайте в свободном поле сведения о здоровье, документы, платёжные реквизиты и другие данные, не требующиеся для запроса продукции.
3. Цели и основания обработки
Данные используются для регистрации и рассмотрения запроса, связи с заявителем, подготовки прайса или коммерческого предложения и согласования условий возможного сотрудничества. Основание — отдельное согласие посетителя. Если обращение приводит к заключению договора, необходимые данные могут обрабатываться для его заключения и исполнения, а также для исполнения обязанностей, установленных законом. Согласие на ответ по заявке не является согласием на рекламную рассылку.
4. Способы обработки и доступ
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них. Заявки сохраняются в административной части сайта; уведомление может поступать в служебную почту оператора. Доступ предоставляется сотрудникам, которым он нужен для обработки обращения.
5. Срок обработки
Для ответа на запрос данные обрабатываются до достижения цели, но не более 12 месяцев с даты обращения, если раньше не поступил отзыв согласия и отсутствуют иные законные основания. Записи заявок на сайте автоматически удаляются по истечении этого срока. Данные, требуемые для договора или обязательного учёта, хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством. Оператор обеспечивает удаление или прекращение обработки и в иных своих системах.
6. Передача и защита
Оператор не размещает содержание заявок в открытом доступе. Передача уполномоченным обработчикам допускается только в необходимом объёме, на законном основании и с установленными обязанностями по защите данных. Предоставление государственным органам возможно в предусмотренных законом случаях. Оператор организует разграничение доступа, защиту учётных записей и соединения, резервирование и своевременное обновление используемых средств. При сборе данных граждан Российской Федерации соблюдаются требования к локализации баз данных.
7. Технические данные и файлы cookie
Сайт может использовать технические средства, необходимые для работы форм, защиты от повторных запросов и сохранения выбора интерфейса. Для ограничения злоупотреблений временно используется хеш сетевого адреса; он удаляется по истечении срока ограничения. Сервер и хостинг могут вести технические журналы в целях безопасности. При подключении Яндекс Метрики аналитика запускается только после выбора «Разрешить аналитику». Можно продолжить просмотр без аналитики и изменить решение через «Настройки аналитики». Метрика может получать сведения о просмотренных страницах, устройстве, браузере и сетевом адресе. Содержимое форм заявок не передаётся в счётчик. Вебвизор не включён.
В разделах с картой используется сервис «Яндекс Карты». При загрузке карты браузер обращается к серверам Яндекса; сервис может получать IP-адрес, сведения о браузере и файлы cookie. Порядок обработки описан в политике конфиденциальности Яндекса. Содержание форм обратной связи в карту не передаётся.
8. Права посетителя и отзыв согласия
Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Направьте обращение на ms.hlebtorg@mail.ru с темой «Персональные данные» и укажите контакт, использованный в заявке. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности данных, не собирая избыточную информацию. Обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
9. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменения применяются с даты публикации с учётом требований закона. Если появляются новые цели, состав данных или способы обработки, требующие согласия, оператор получает его отдельно. Дата редакции: 16 сентября 2026 года.